API Business
Número verificado y plantillas aprobadas.
Producto · v3.0
La plataforma que centraliza su operación
Dashboard interactivo, WhatsApp, tickets y analytics. Diseñada para gobierno digital Chile, escalable a empresas y estudios jurídicos.
Solicitar demostraciónDashboard principal
Centro de inteligencia con operación municipal en tiempo real: atenciones, vecinos, tickets urgentes, SLA, resolución e insights de IA.
IA Activa
API en línea
Reportes disponibles
Cómo funciona
Flujo de automatización de punta a punta.
WhatsApp
IA IUSLEAD
Clasificación
Derivación
Resolución
Dashboard
WhatsApp municipal
Canal principal de atención ciudadana digital. Conversaciones clasificadas, con tono institucional y escalamiento humano cuando la normativa o el caso lo exige.
Clasificación IA
Patentes, luminarias, podas, certificados.
Trazabilidad
Historial por vecino vinculado al dashboard.
Tickets inteligentes
Cada solicitud ciudadana se convierte en ticket con categoría, prioridad, responsable y SLA. Urgencias visibles en el panel del Centro de Inteligencia.
📍Georreferencia en luminaria y poda
🔄Estados: abierto · en proceso · resuelto
✨Alertas urgentes con insights IA
Urgente
#TK-1042
Luminaria sin funcionar
Operaciones
Luminaria
En proceso
#TK-1038
Poda arboricultura
Medio ambiente
Poda
Resuelto
#TK-1021
Certificado de residencia
Atención vecino
Certificado
Base de vecinos
Módulo Vecinos: identidad ciudadana, barrio, teléfono, volumen de solicitudes y evaluación. Base para gestión ciudadana y políticas locales.
MR
María R.
Centro · +56 9 ••• ••• 42
4Solicitudes
★★★★☆Evaluación
JP
Juan P.
Norte · +56 9 ••• ••• 18
2Solicitudes
★★★★★Evaluación
CL
Carla L.
Sur · +56 9 ••• ••• 91
7Solicitudes
★★★☆☆Evaluación
Reportes y Analytics
Gráficos de atenciones diarias, demanda horaria, categorías más frecuentes y sectores activos. Exportable hacia Power BI y sistemas municipales legacy.
📈
Atenciones diarias
Últimos 14 días
109
+12% vs semana anterior
🕐
Demanda horaria
Pico operativo del día
10:00
14 atenciones en hora pico
🏷
Por categoría
Top solicitudes
📍
Por sector
Actividad territorial
Inteligencia Artificial
Insights automáticos: tickets urgentes, categoría dominante, sector más activo y horario pico. La inteligencia artificial municipal asiste decisiones, no las reemplaza.
Alerta urgente
2
2 tickets urgentes
Requieren atención inmediata del equipo operativo.
Patrón detectado
4
Categoría: luminaria
4 casos en la última semana — revisar sector Centro.
Sector activo
44
Centro Demo
44 atenciones registradas — mayor demanda del período.
Integraciones
WhatsApp
CRM
Google Workspace
Email
Webhooks
API REST
Power BI
Sistemas municipales
Seguridad e infraestructura
Roles y permisos
Panel municipal, supervisores y operadores por área.
Trazabilidad
Auditoría de conversaciones y cambios de estado.
SaaS en nube
Alta disponibilidad, backups y monitoreo.